工商建議在選購鎖具時 購買知名產品留意互開率

工商建議在選購鎖具時 購買知名產品留意互開率
兩把同一品牌、同一型號的鎖,竟然一把鑰匙就可以打開!家住湖里康樂的溫小姐近日吃驚地發現,她在小區附近某五金店所購的同型號鎖具所配鑰匙竟然可以通用,其中一把鎖的鑰匙能打開多把此型號的鎖。記者從工商部門了解到,近期,因鎖具質量引發的消費糾紛呈增長趨勢。12315特別為此發布消費警示,提醒消費者在選購鎖具時應注意“互開率”。
案 例
兩房客鑰匙可通用
溫小姐告訴記者,她和一同事合住在公司安排的宿舍里,一人一間房。幾天前,她將房間鑰匙交給同事,讓對方幫她拿點東西。同事無意中錯拿了自己房間的鑰匙開溫小姐的門,竟也打開了房門。事后,溫小姐和同事試過多次,發現她倆的房間鑰匙居然是通用的。于是,溫小姐和同事準備更換門鎖,在離小區不遠的一家五金店挑選門鎖時,兩人特意拿眾多全新鎖具的鑰匙試驗,發現同型號鎖具的鑰匙有不少都可以通用,包括公認為十分安全的月牙形鎖具。
調 查
鑰匙通用現象常有發生
記者昨日來到溫小姐說的這家五金店的鎖具柜臺。記者驚訝地發現,一種標價為108元的高級外裝門鎖,同型號的5把鎖具,其中4把配套鑰匙可以通用。另外幾個型號的鎖具,也同樣存在一把鑰匙能開多把鎖的現象。對此,店員承認“可能是鎖具有問題”,并表示將會通知生產廠家退貨。
記者隨后從市工商局12315申訴舉報中心了解到,因鎖具鑰匙通用而引發的消費投訴此前也時有發生。對此,不少小區居民既吃驚又擔心:鎖的鑰匙都能通用,還談什么安全性?
工商提醒
選購知名產品留意互開率
“一把鑰匙能開多把鎖,根本上還是鎖的質量問題。”市工商局12315工作人員建議,消費者在選鎖時,要盡量購買品牌知名度高一些的產品,注意“互開率”。
據了解,“互開率”指的是鎖和鑰匙的互開比例。目前世界知名品牌鎖的互開率只有幾萬分之一,國產鎖優秀品牌的互開率也在六千分之一左右,而有些不正規的、沒有生產實力的鎖廠生產的產品互開率卻達三十分之一,這樣的鎖,安全可靠性就太差了。
針對這一現象,市工商局12315相關負責人提醒說,一些規模較小的廠家生產的鎖具質量低劣,消費者在購買時應選擇知名和正規企業的產品;此外,如因鎖具質量問題造成財產損失,也可以憑有效證據,通過法律途徑追究經銷商或生產企業的責任。
貼心提醒
多試幾把,聽開啟聲音
業內人士介紹,買鎖具時,最好能多試幾把,合格的鎖具做工比較精細,不合格的產品則顯得比較粗糙;合格的鎖具在開啟時聲音是清脆的,不合格鎖具表面常有劃傷痕跡,用鑰匙插入顯得比較松,開啟時聲音比較沉悶。
一把鎖拿在手里,主要看它的鎖舌,如果鎖舌的長度、寬度、厚度尺寸都較大,就說明這把鎖的牢固性不錯。還有一個竅門,可以把商店里出售的同類鎖放在手里反復掂一下,越重的說明鎖芯使用的材料越厚實。還要用鑰匙反復插拔幾次鎖孔,感覺一下有沒有柔順的手感,再擰幾下開關,看看省勁兒不省勁兒。
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